
PBXが既に老朽化しているが、買い替えには大きな初期費用がかかってしまう。
また、保守費用や設定変更時に都度費用が発生してしまう。
各拠点で異なるメーカーのPBXを利用しており、リース満了期間もことなるため、なかなか内線化することができない。
電話機を設置するにはLAN配線が必要。PCソフトフォンを利用したいが、使い勝手の良いソフトウェアを提供している業者がないし、あっても高額で手がでない。
会社の代表番号から電話をしたいが、会社からしか発信することができない。
A社 | B社 | C社 | ||
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プラットフォーム | Mitel | Avaya | 自社開発 | オープンソース |
セキュリティ | 高 | 高 | 中 | 中 |
API連携 | ○ | × | × | ○ |
ビデオ会議 | ○ | ○ | × | × |
ビジネスチャット | ○ | ○ | × | × |
インターネットFAX | ○ | ○ | × | ○ |
PMS連携 | ○ | × | × | × |
コスト | ○ | △ | ○ | × |
コールセンター機能 | △ | △ | × | ○ |
サポート | ○ | ○ | ○ | △ |
※1 GDPRとは(https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/GDPR/)
災害時、出社できなくても自宅から会社の電話が使えます。電話会議やコミュニケーションツールにより社内間の素早い情報共有も可能に。
世界中どこにいても、「あなたのいるその場所」がオフィスになります。
通常のPBXは高額にもかかわらず、リースが切れるタイミングで都度更新/再購入しなければならないが、クラウド型PBXはこの心配がありません。
オンプレミス型PBXは席替えや構成変更が発生する度に作業費が発生します。
クラウド型PBXはその費用が発生せず、長期的にみても割安になります。
Salesforce等さまざまなCRMと連携することができます。
Rest APIに対応しているので、他にもOutlookのスケジュール等と連携する事も可能です。
その他システムとの連携につきましても、お気軽にご相談ください。
高機能なUCツールでもあるCircleはWeb会議機能でビデオ通話だけでなく、デスクトップを共有する事も可能です。
他にもホワイトボード、ファイル共有等、クラウド型PBXの進化を実感できる機能が体験できます。
オフィス移転に伴い、フリーアドレス制を導入。部署ごとに約2台の固定電話機を設置し、他はPCソフトフォンおよびスマートフォンアプリを導入。
パソコンでの作業が多いため、固定電話機は設置せずPCソフトフォンを導入。
本社のみPCソフトフォン、スマートフォンアプリを利用、各店舗は固定電話機を設置。
※1 GDPRとは(https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/GDPR/)
機能 | 初期費用 | 月額費用 | 備考 |
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基本料金 (1番号、ボイスメール含む) |
¥2,500 | ボイスメール、内線含まない | |
追加DID (0AB-J、050) | ¥300 | ボイスメール、内線含まない | |
番号ポータビリティ、 地域番号発番 DID |
¥1,500 | ボイスメール、内線含まない | |
内線番号 | ¥5,000 | ¥500 | |
フリーダイヤル (0120) | ¥5,000 | ¥3,600 | |
ボイスメール | – | ¥100 | 音声の指定がある場合はお客様にて準備 |
スマートフォンアプリ | – | ¥ 500 | |
PCソフトフォン | – | ¥500 | |
グルーピング | ¥500 | 2グループまで無料 | |
IVR |
¥5,000/2階層まで ¥10,000/3〜4階層 |
¥1,000 | 番号ごと |
Stream追加機能 | – | ¥700 | Stream 追加機能をお持ちの人数以上で音声会議をする場合は、最大で同時に会議する人数分のライセンスが必要 |
複数名同時音声会議 | – | ¥3,000 | ボイスメール、内線含まない |
Skype for Business連動 | – | 別途お見積り | |
API / CRM連動 | – | 別途お見積り | |
FAX | ¥5,000 | ¥900 | 複合機をご利用される場合は別途FAXアダプター(¥37,500)必要 |
Circle保守サポート | – | 別途お見積り | |
チャネル | – | 無料 |
約200ユーザーまで無料 (60チャネル相当) ※弊社発番の番号に限ります。 |
– | ¥500 |
番号ポータビリティ、 地域番号発番 DID |
0AB-J 番号 | Circle |
NTT ひかり電話 オフィスタイプ |
NTT 加入電話 | |
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固定電話への 通話/3分 |
市内間通話 | ¥6.18 | ¥8 | ¥8.5 |
県内市外への通話 | ¥6.47 | ¥8 | ¥20~ | |
県外市外への通話 | ¥7.77 | ¥8 | ¥20~ | |
携帯への通話 / 1分 | ¥14.93 | ¥16~ | ¥16~ | |
050への通話 / 3分 | ¥9.72 | ¥10.4~ | ¥10.4~ | |
アメリカへの通話/ 1分 | ¥8.1 | ¥9 | ¥53 |
050番号 | Circle | |||
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固定電話への 通話/3分 |
03で始まる地域 | ¥7.77 | ||
それ以外 | ¥9.75 | |||
携帯への通話 / 1分 | ¥14.93 | |||
050への通話 / 3分 | ¥12 | |||
アメリカへの通話 / 1分 | ¥22 |
*別途、通話料金が発生します
*別途、通話料金が発生します