緊急事態宣言発令時の弊社の対応につきまして
2020.04.09更新
2020年4月９日
緊急事態宣言発令時の弊社の対応につきまして
ゲイトウェイ・コンピュータ株式会社
代表取締役社長 林 秀一
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19)の被害に遭われたみなさまに、心よりお見舞い申しあげます。
この度、内閣総理大臣より「緊急事態宣言」が発令され、東京都知事より外出自粛が要請されました。弊社は「緊急事態宣言」と外出自粛要請の対応を、下記の通りお知らせしますので、ご理解いただきますようお願い申しあげます。
敬具
記
1. 社員の勤務体系を在宅とし、オフィスへの出勤は原則禁止しています。 なお、代表電話、営業部門、ソリューション部門、マーケティングへの電話は通常の通り、開通しています。
2. 弊社はフレックスタイムを採用しているため、個人への連絡には時間帯により電話にでることができず、ご不便をお掛けすることがございます。
3. 弊社のデリバリー機能は通常運営していますので、各メーカ様、サプライヤー様からの荷受けには問題はありませんが、メーカ様、サプライヤー様からの入荷に遅延が生じているケースもありますので、お客様への納品の時期に遅れが生じる場合があります。
4. 秋葉原本社では荷受けはできませんので、納品、返品などは弊社千住商品センターへ発送をお願いします。
5. 在宅勤務にて業務の遂行が可能な環境を整えていますので、通常営業を実施しています。
6. お客様へのサポートにつきましては、通常の通り実施いたしますが、メーカ様からのサポート事情、人員のアサインなどの状況により遅延が生じる場合があります。
7. 連絡先
代表・営業部
03-5823-8123
ソリューション推進部
03-4520-8637
マーケティング部
03-5823-8128
iPBX(Circle) gINC gSCAN 製品に関するお問い合わせ
03-4520-8636
お問い合わせメールアドレス
webmaster@gateway.co.jp
千住商品センター
電話 03-3879-5970
住所 〒120-0043 東京都足立区北千住宮元町28-6 大成倉庫内
以上、お知らせいたします。